আইনি দলিল

qq44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সবার জন্য স্বচ্ছ ও সুরক্ষিত

qq44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
বয়সসীমা: ১৮+
আপনার অধিকার সুরক্ষিত
এই শর্তাবলী qq44 ও ব্যবহারকারী উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।
✓ স্বচ্ছ নীতি
✓ ন্যায্য শর্ত
✓ সমান অধিকার
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

qq44 শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

qq44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস শর্ত

সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত ভালো করে পড়ে নিন। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

লেনদেন নীতি

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পরিমাণ নির্ধারিত আছে। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের অধীনে থাকবে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। qq44 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

qq44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ব্যবহারকারীরা নিজের ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা নিতে পারবেন যেকোনো সময়।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

qq44-এর সকল গেম RNG সার্টিফাইড এবং আন্তর্জাতিক অডিটিং সংস্থা কর্তৃক নিয়মিত যাচাইকৃত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

১. ভূমিকা ও সম্মতি

qq44 (https://qq44.ws) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") qq44 এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

qq44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে qq44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

qq44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা

qq44 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান আইনি দায়ের কারণ হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

qq44-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। প্রতিটি শর্ত সমানভাবে প্রযোজ্য এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

  • নিবন্ধনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • কর্পোরেট বা প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট তৈরির পর qq44 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই তথ্য চাইতে পারে। তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩. পরিচয় যাচাই (KYC)

qq44-এ আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং রোধে আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
ধরন গ্রহণযোগ্য দলিল বিশেষ নির্দেশনা
পরিচয় প্রমাণ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স স্পষ্ট ছবি, মেয়াদ উত্তীর্ণ নয়
ঠিকানা প্রমাণ ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা
পেমেন্ট যাচাই ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং বা কার্ডের তথ্য ডিপোজিট পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে

প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে সাধারণত KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করা হবে না। সমস্ত কাগজপত্র সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয়।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

qq44-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা বিশ্বাস করি ব্যবহারকারীর অর্থ সুরক্ষায় কোনো আপোষ নেই। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত মূল শর্তগুলো দেওয়া হলো।

ডিপোজিট শর্ত
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ২০০ টাকা
  • ডিপোজিট তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ
  • bKash, Nagad, Rocket সাপোর্টেড
উইথড্রয়াল শর্ত
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা
  • গড় প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩–৫ মিনিট
  • KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
  • ডিপোজিট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে
  • প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য
লেনদেন সংক্রান্ত সতর্কতা

কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে সমস্যা হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান। নির্ধারিত সময়ের পর অভিযোগ গ্রহণ নাও হতে পারে। ক্রেডিটব্যাক বা চার্জব্যাক চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

qq44-এর সকল বোনাস ও প্রমোশন অফার সুনির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নেওয়া জরুরি। qq44 সবসময় চেষ্টা করে বোনাস শর্তগুলো যেন সহজবোধ্য ও ন্যায্য হয়।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নির্দিষ্ট — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ বেট করতে হয়।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাস দাবির সময়সীমা উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • qq44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি স্পিনের মাধ্যমে জেতা অর্থেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যবহারে কোনো অনিয়ম ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬. স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী

qq44-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ ৩০টিরও বেশি খেলায় বাজি ধরা যায়। নিচে বেটিং সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো উল্লেখ করা হলো।

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেট স্টেকড ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তন হলে বেট দেওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পার্থক্য হতে পারে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত আছে।
  • ক্যাশ আউট সুবিধা নির্দিষ্ট শর্তে পাওয়া যায় এবং সকল ম্যাচে প্রযোজ্য নয়।

qq44-এর বেটিং অডস নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করা হয় এবং নিয়মিত রিভিউ করা হয়। কোনো বেটিং বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে qq44-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭. গেম ও লাইভ ক্যাসিনো নীতি

qq44-এ Spribe, Pragmatic Play, Evolution Gaming-সহ বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের ৫০০টিরও বেশি গেম রয়েছে। সকল গেম পরিচালনায় নিম্নোক্ত নীতি প্রযোজ্য।

  • সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিক RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) রেট স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করা হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ব্যাহত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল ও স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
  • গেম ফলাফলে কোনো কারসাজির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • লাই ভ ক্যাসিনো গেমে ডিলার ও অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সম্মানজনক আচরণ বাধ্যতামূলক।
  • গেম সফটওয়্যার হ্যাক বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

qq44 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা বোনাস অ্যাবিউজ।
  • স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে বা তহবিল ব্যবহার করে বেট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
জালিয়াতি শনাক্তকরণ

qq44 উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

qq44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষণ করি।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

qq44 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সহায়তার জন্য বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি।

স্ব-নিয়ন্ত্রণ টুলসমূহ
  • ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ
  • দৈনিক/সাপ্তাহিক বেটিং সীমা
  • সেশন টাইম লিমিট
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড
সেলফ-এক্সক্লুশন
  • সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি
  • ৩০/৯০/১৮০ দিনের বিরতি
  • স্থায়ী এক্সক্লুশন সুবিধা
  • পেশাদার সহায়তার রেফারেল

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

qq44 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হলে উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে। তদন্তাধীন অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত হোল্ড থাকবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

qq44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@qq44.ws
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

এখনই শুরু করুন

শর্ত জানলেন, এখন খেলা শুরু করুন

qq44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দিয়ে আপনার যাত্রা শুরু করুন। বাংলাদেশের ৫ লক্ষ সদস্যের পরিবারে যোগ দিন।

১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · দায়িত্বশীল গেমিং নীতি দেখুন

English